Kullanım Şartları

Son güncelleme: 12 Temmuz 2026

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), www.reslobby.com adresindeki ResLobby'ye ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

ResLobby, oteller ve konaklama işletmeleri için yapay zeka destekli bir müşteri iletişim asistanı sunar.

1. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmalısınız. Hizmet, işletmelere ve onların yetkili temsilcilerine yöneliktir.

2. Hesabınız

Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Doğru bilgi vermeyi ve güncel tutmayı kabul edersiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz info@reslobby.com adresinden derhal bize bildirin.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

4. Asistan ve Misafir İletişimi

Hizmet, sağladığınız bilgilere dayanarak misafir sorularını yanıtlamaya yardımcı olmak için yapay zeka kullanır. Girdiğiniz bilgi tabanının ve bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.

Asistan, yanıt uydurmayacak şekilde tasarlanmıştır; ihtiyaç duyduğu bilgiye sahip olmadığında, tahmin yürütmek yerine size sormak üzere tasarlanmıştır. Ancak yapay zeka sistemleri hata yapabilir. Misafirlere sağlanan bilgileri gözden geçirmek ve gerektiğinde düzeltmek sizin sorumluluğunuzdadır. Asistan, sizin adınıza rezervasyon onaylamaz veya müsaitlik garantisi vermez.

5. İçeriğiniz

Hizmete sağladığınız bilgi ve içeriğin ("İçeriğiniz") mülkiyeti sizde kalır. Bize, İçeriğinizi yalnızca Hizmeti size sunmak ve işletmek için kullanmak üzere sınırlı bir lisans verirsiniz. İçeriğinizi sağlamak için gerekli haklara sahip olduğunuzdan emin olmaktan siz sorumlusunuz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, üçüncü taraf hizmetlerle (mesajlaşma platformları ve yapay zeka sağlayıcıları gibi) entegre olur. Bu hizmetleri kullanımınız, onların kendi şartlarına tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

7. Hizmetin Kullanılabilirliği ve Değişiklikler

Hizmeti kullanılabilir ve güvenilir tutmayı amaçlarız, ancak kesintisiz erişim garanti etmeyiz. Hizmetin özelliklerini herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Önemli değişiklikleri bildirmek için makul çaba gösteririz.

8. İptal

info@reslobby.com adresinden bizimle iletişime geçerek Hizmeti kullanmayı durdurabilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça uzun vadeli bağlayıcı taahhütler yoktur.

9. Sorumluluk Reddi

Hizmet, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Hizmetin hatasız olacağını veya yapay zeka tarafından üretilen yanıtların her zaman doğru olacağını garanti etmeyiz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, ResLobby, Hizmeti kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zarardan ya da kâr, gelir, veri veya iş kaybından sorumlu olmayacaktır.

11. Tazminat

Hizmeti kullanımınızdan, İçeriğinizden veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya masraftan ResLobby'yi tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.

12. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü bu sayfada, revize edilmiş bir "Son güncelleme" tarihiyle yayınlarız. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa bize ulaşın:

E-posta: info@reslobby.com
Web sitesi: www.reslobby.com